Judicaël Nzaou, 45 ans , gabonais de nationalité est expert consultant en diagnostic d’entreprise et mise à niveau des entreprises. Formé et certifié par l’ONUDI ( Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel) en 2016 dans le cadre du Programme de Restructuration et de Mise à Niveau des Entreprises et Indistries de l’Afrique Centrale.
Après avoir postulé pour cette formation, Judicaël Nzaou a été choisi pour son profil de banquier parce que les banques devaient être les partenaires financiers pour la mise à niveau aux normes internationales des entreprises et indistries de la sous région.
MONETIQUE ET BANQUE DE DETAIL
CHARGE DE RELATION CLIENTELE
EXPERTS CONSULTANT EN MARKETING ET STRATEGIE (CERTIFIE ONUDI), Judicaël est Analyste des opérations monétiques et bancaires-Chargé de relation clientèle .Expert Consultant certifié ONUDI en Diagnostic d’entreprise et réalisation du plan de mise à niveau
De 2007 à Mai 2016. Gestion et Suivi du parc GAB (De 2004 à Décembre 2016) (Acquisition), Gestion des approvisionnements (Chargement et déchargement GAB), Gestion des anomalies de fonctionnement et de payement (Risque financier et comptable), Gestion des consommables GAB (Bandes GAB, imprimantes ticket, dépoussiérants, bordereaux retrait/versement), Animation des équipes de gestionnaires GAB, Animation de l’équipe des gestionnaires GAB de Libreville et des agences UGB du Gabon (40 personnes ressources), Assistance et formation des agents monétiques de toutes les agences UGB du Gabon (40 personnes ressources), Suivi des comptes GAB et Contrôle des GAB (contrôle comptable, analyse risque financier), Gestion des cartes et des codes (Emission), Suivi du cycle de vie des cartes (commande, remplacement, résiliation, renouvellement), Suivi des codes Pin.
Formation des agents
Gestion des fournisseurs
– Interlocuteur du fournisseur NCR
– Interlocuteur de tous les prestataires intervenant dans le domaine de la Monétique (DSI, Monétique Groupe, spécialistes réseaux et électricité, etc.)
Gestion des Réclamations clients
-Consultation et interprétation journaux GAB (codes et résultats des statuts des transactions sur journaux GAB)
-Suivi des impayés commerçant avec Visa et MasterCard
-Remboursement des clients et rencontres explicatives avec les clients
Judicaël Nzaou, est également Conseiller commercial, Chargé de Relation Clientèle où il assure, la Gestion et développement du portefeuille clients
-Suivi des comptes et amélioration de la qualité de service, l’Analyse des risques de contrepartie (Professionnels, PME et Particuliers), le Contrôle interne et Recouvrement, lAnalyse de la rentabilité d’un portefeuille de clients, l’intérim du Directeur d’agence. Aussi, la Corporation des Experts en Entrepreneuriat, Diagnostic, Restructuration et Mise à niveau des Entreprises et Industries (CEEDIREME GABON) – Secrétaire Général, le Diagnostic stratégique
Expert consultant en Marketing, Commercial et Stratégie, il s’occupe du Suivi de l’Administration de la corporation(en tant que Secrétaire Général).
Au Département Marketing de la CEEDIREME GABON
– Audit Marketing
-Diagnostic et plan de mise à niveau
-Analyse commerciale
– Plan et suivi de mise à niveau des entreprises et des industries diagnostiquées
-Pilotage de la mise en pratique des recommandations du diagnostic, sont sous sa supervision.
2002 à 2004 Guichetier et Guichetier Payeur (U.G.B / Libreville), comme tâches, il s’occupe du:
– Retraits / Versement de fonds
– Réception et remise chèques
– Ordres de virement
– Demande de position
– Réservation de fonds à la BEAC
– Retraits et versements à la BEAC
– Saisie sur SYGMA
Avec un parcours exceptionnel, l’on retiens de 2016-2017 : Master en Management des Organisations (en attente de soutenance) Ecole supérieure de commerce et de Management
2016 Expert consultant en diagnostic d’entreprise, option Marketing, stratégie et commercial (certifié ONUDI)
Programme de Restructuration et de Mise à Niveau de l’Afrique Centrale, formé par l’ONUDI, 2012-2013 : Maîtrise en Commerce International, Ecole Supérieure de Commerce et de Management (Sup de Com / Libreville, Mention), 2011-2012 il obtient sa Licence professionnelle en Marketing/Commerce International
Ecole Supérieure de Commerce et de Management (Sup de Com / Libreville, Mention), 2013 : Certificat de Conseiller Commercial de Banque (CCCB)
Centre de Formation de la Profession Bancaire (CFPB), 2005 : Certificat d’aptitude professionnelle (CAP) option Banque, au Centre de Formation de la Profession Bancaire (CFPB), 1996-1997 : Baccalauréat A1 au Lycée d’état de l’Estuaire (Libreville). Judicaël Nzaou à des connaissances informatiques.
Comme hobbies, Judicaël aime le sport, notamment le football, le basket-ball, Handball et le Scrabble qu’il pratique bien. L’aspect Négociation commerciale Monétique- opérations de financement du commerce international, Prospection internationale –Analyse risque de contrepartie – Analyse financière-Diagnostic d’entreprise, Management et stratégie- Développement commercial- création de la valeur ajoutée sont en quelques points ces compétences.
