OWENDO — Après le signalement de punaises de lit à bord de l’un de ses trains, la Société d’Exploitation du Transgabonais (SETRAG) a déclenché un dispositif de traitement renforcé. L’entreprise assure avoir pris des mesures immédiates pour contenir la situation et préserver les conditions d’hygiène et de confort de ses voyageurs.
La présence de ces nuisibles, signalée dans une rame voyageurs, a conduit la SETRAG à engager des opérations spécialisées sur son matériel roulant. Une intervention qui intervient alors que l’entreprise affirme disposer d’un programme régulier de désinfection, d’entretien et de prévention.
Dans une déclaration à notre média, Steeve Keba Kebila, chef du département Mobirail, a présenté les excuses de l’entreprise aux passagers susceptibles d’avoir été incommodés.
« Nous présentons nos sincères excuses aux voyageurs ayant pu être affectés. Dès le signalement, des mesures appropriées ont été prises », a-t-il indiqué.
Selon le responsable, le traitement ne se limite pas à une intervention ponctuelle. Cinq opérations sont prévues, conformément à un protocole spécialisé. La première a déjà été réalisée, tandis que les autres doivent permettre de poursuivre le traitement et le suivi du matériel concerné.
Les opérations sont conduites avec l’appui des équipes techniques et de prestataires spécialisés, avec pour objectif de garantir l’efficacité du dispositif jusqu’à son terme.
Au-delà du traitement curatif, la SETRAG entend renforcer la surveillance de ses équipements. L’entreprise rappelle que l’entretien, la désinfection et le contrôle des rames voyageurs font déjà partie de son dispositif régulier d’hygiène.
Un calendrier d’entretien préventif est ainsi appliqué tout au long de l’année. Le dispositif actuellement déployé vient donc renforcer les mesures existantes, avec une attention particulière portée au contrôle sanitaire des équipements et à la prévention d’une éventuelle réapparition des nuisibles.
Pour la société ferroviaire, l’enjeu est désormais double : traiter efficacement l’incident signalé et rassurer les voyageurs quant aux conditions dans lesquelles ils empruntent le Transgabonais.
La SETRAG assure maintenir une vigilance accrue et promet une communication sur l’évolution des opérations engagées. L’entreprise réaffirme que la sécurité, le confort et la qualité du service demeurent au cœur de ses priorités.
Face aux préoccupations que peut susciter la présence de punaises de lit dans un train, la réponse de la société se veut donc à la fois curative, préventive et transparente.
La SETRAG dit enfin mesurer la responsabilité qui découle de la confiance accordée quotidiennement par ses passagers et assure poursuivre ses efforts pour garantir des conditions de voyage conformes aux attentes des usagers du réseau ferroviaire national.
Assistant Edu Gabon
